Pure en tijdloze fotografie 1000x500 zwart

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Stefan Hoeven Fotografie

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotoshoots, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Stefan Hoeven Fotografie (hierna “de fotograaf”) en de klant.
Door het boeken van een fotoshoot of deelname aan een actie of winactie verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Boeking & annulering

  • Een fotoshoot wordt definitief ingepland na het invullen van het boekingsformulier of bevestiging via telefoon, SMS, e-mail of WhatsApp.

  • Annulering of verplaatsing dient minimaal 48 uur voor de afspraak te gebeuren. Bij laattijdige annulering kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

  • Winacties en cadeaubonnen:

    • Niet inwisselbaar voor geld en niet combineerbaar met andere aanbiedingen, kortingen of lopende bestellingen.

    • De waarde van een gewonnen prijs of cadeaubon kan niet in mindering worden gebracht op andere producten of diensten.

    • Winacties hebben een beperkte geldigheidsduur, die steeds vermeld wordt bij de actie.

    • Gewonnen fotoshoots gelden als een gratis aanbod en kunnen door de fotograaf op elk moment, om welke reden dan ook, worden geannuleerd of ingetrokken. De winnaar kan hieruit geen enkel recht op vergoeding, schadevergoeding of vervangende prestatie doen gelden. Het al dan niet doorgaan van een gewonnen shoot ligt volledig ter beoordeling van de fotograaf, waarbij steeds naar redelijkheid en billijkheid zal worden gehandeld.

3. Prijzen & betalingen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast, maar reeds bevestigde boekingen blijven tegen het afgesproken tarief.

  • Digitale bestanden, albums en andere producten worden geleverd volgens de actuele prijslijst.

  • Producten worden pas besteld na volledige betaling.

4. Levering & nabestellingen

  • Digitale bestanden worden geleverd in hoge resolutie, zorgvuldig geselecteerd en professioneel nabewerkt door de fotograaf.

  • Er geldt geen aankoopverplichting na een gratis of promotieshoot, maar nabestellingen zijn steeds mogelijk volgens de actuele prijslijst.

  • Alle fysieke producten (albums, vergrotingen, fine-art prints) worden met de grootst mogelijke zorg vervaardigd. Kleine kleur- of helderheidsverschillen tussen beeldscherm en print zijn mogelijk.

5. Artistieke vrijheid & kwaliteitsperceptie

  • De fotograaf behoudt volledige artistieke vrijheid in de keuze van belichting, compositie, poses en nabewerking.

  • Fotografie is een creatief proces; smaak is subjectief en geen grond voor kosteloze heraanlevering of terugbetaling.

  • Technische imperfecties in een beperkt aantal beelden vormen geen reden tot weigering van de volledige bestelling.

6. Klachten & oplossingen

  • Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld, voorzien van een duidelijke omschrijving en indien mogelijk voorbeeldbeelden.

  • Indien een klacht gegrond is, wordt in overleg een passende oplossing gezocht, zoals herdruk, vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.

  • Het volledig afkeuren van een shoot op basis van enkele minder geslaagde beelden is niet mogelijk.

7. Eigendomsrechten & gebruikslicentie

  • Alle foto’s blijven eigendom van de fotograaf.

  • De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik.

  • Het is niet toegestaan om foto’s te bewerken, filters toe te passen of ze commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de fotograaf.

  • De fotograaf behoudt zich het recht voor om gemaakte beelden te gebruiken voor alle legale doeleinden, zoals portfolio, sociale media, marketing en wedstrijden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Een eenvoudig verzoek van de klant om hiervan af te zien wordt altijd gerespecteerd.

8. Bewaartermijn bestanden

  • Originele bestanden worden tot 6 maanden na de shoot bewaard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  • Na deze periode kan de fotograaf bestanden verwijderen.

9. Overmacht

In geval van ziekte, technische storing of andere overmacht behoudt de fotograaf het recht om de afspraak te verplaatsen of een gelijkwaardige vervanger aan te bieden.

Stefan Hoeven Fotografie
📍 Mechelen – België
📧 info@hoeste.be
📞 0498 1234 11
🌐 www.hoeste.be

Vragen? Mail me op stefan@hoeste.be